Nee hoor dat ga ik echt niet doen!

Toch erg als jij dat te horen krijgt als je aan een websitebouwer jouw website ideeën verteld.
Dat ze dat niet doen. En dan bedoel ik niet dat ze het niet doen, omdat ze het niet kunnen of niet hun expertise is. Maar nee, dit roepen omdat ze dat niet WILLEN doen.
En waarom?
- Omdat ze de kleuren zelf niet mooi vinden?
- Omdat ze het niet eens zijn met jouw uniek idee over ontwerp?
- Omdat ze van mening zijn dat je het zo niet moet doen op een website?
Ze doen gewoon niet wat jij ze vraagt!
Maar… het zijn wel jouw website wensen.
Er wordt niet naar je geluisterd
Dat is eigenlijk heel erg, er wordt niet naar je geluisterd. Je ideeën worden niet serieus genomen en daarmee jij ook eigenlijk niet. Je wordt behandeld als een dom vrouwtje, die het toch allemaal niet weet.
En als er al een beetje naar je geluisterd word, dan gaan ze wel de hoofdprijs vragen voor het ontwerp wat jij wil.
Weet je dat mijn nekharen dan overeind gaan staan als ik dit hoor. Ik word boos op collega’s die zo reageren. Want de klant voelt zich dan meteen afgewezen en is daarna nog bang om echt voor haar wensen te gaan staan. Gewoon te zeggen wat ze echt willen en niet akkoord gaan met de manier waarop ze behandeld worden.
We gaan samen in gesprek
Want het kan ook heel anders. Natuurlijk ben ik het ook niet altijd eens met waar mijn klanten mee komen. Maar het zijn nog altijd wel de wensen van mijn klant en die wil ik respecteren.
Ik luister echt naar wat de klant wil. En daarna gaan we samen in gesprek en kijken hoe wij die wensen ten uitvoer kunnen brengen. Zodat er nog wel een functionele en goed werkende website is.
Want de klant heeft fantastische ideeën vaak. Maar ze verwachten van mij als website bouwer dat ik die wensen wel omzet naar een goed werkende website. Dat de bezoekers straks de website gebruiksvriendelijk vinden. En kunnen vinden en doen waarvoor ze eigenlijk op de website komen.
En heel belangrijk dat die bezoeker ook contact gaat opnemen om iets te kopen of een afspraak in te plannen.
Want dat is wat alle website eigenaren uiteindelijk willen. Een website waar ze zich in herkennen, die werkt en goed functioneert. Maar vooral die nieuw klanten genereert.
E-book geschreven
Omdat ik dus regelmatig dit soort verhalen hoor van ondernemers die bij mij komen om hun website te laten bouwen.
- Verhalen dat er niet naar ze geluisterd is door de vorige website bouwer.
- Dat ze extreem hoge prijzen hebben betaald voor een website waar je dat er niet aan af ziet.
- Dat de vorige website bouwer zijn eigen gaan maar is gegaan en er nu een website staat waar ze totaal niet tevreden over zijn.
Daarom heb ik nu een e-book geschreven, waarin ik jou vertel wat er wel allemaal mogelijk is.
En dat ik ook graag met jou in gesprek ga over jouw website wensen en ideeën. Dan gaan we samen kijken wat voor jou de beste oplossing is.
Nieuwsgierig naar mijn e-book: vraag die dan hier meteen even aan.