Hulp bij WordPress

Technische hulp wanneer je het nodig hebt.
Makkelijk en duidelijk.

1D5A7031

Je bent blij met je bestaande website: hij ziet er goed uit en draait als een zonnetje. Maar zo nu en dan wil je iets aanpassen of iets nieuws toevoegen. Of je loopt ineens tegen een probleem aan waardoor iets niet goed werkt in je webshop. Issues die je snel opgelost wilt hebben. Want een website met storingen of functionaliteitsproblemen, kan je klanten kosten.

Maar zelf kom je er niet uit met WordPress. Of je hebt simpelweg de zin en tijd niet om het uit te zoeken en op te lossen.

Geen zorgen, want ook voor ad-hoc technische support ben ik je Tech-girl!

1D5A6859

Problemen die ik zoal oplos:

  • Toevoegen van nieuwe functionaliteiten, zoals een betaaloptie
  • Toevoegen van nieuwe pagina’s of producten
  • Installeren van plug-ins en SSL-certificaten
  • Controleren op updates en licenties
  • Websites live zetten en back-ups maken

Of heb je behoefte aan een vragenuurtje waarin je al jouw vragen beantwoord krijgt om zelf weer verder te kunnen? Ook dat kan.

Dit heb ik nodig, plan een afspraak
Scherm­afbeelding 2023-12-11 om 14.24.26

"Laura is een topper. Ze reageert altijd snel, is betrokken en als er een probleem is, bijt ze zich er helemaal in vast totdat ze de oplossing heeft gevonden. Wij zijn heel blij met haar!"

Regelmatig of eenmalig hulp nodig bij je
WordPress website of webshop?

Kies voor een flexibel te gebruiken Laura’s Credits strippenkaart, of ga voor ad-hoc support per uur.

Laura’s Credits

  • De beste keuze als je regelmatig technische support nodig hebt
  • Ideaal voor VA’s en Web Assistants voor hulp bij de websites van jouw klanten
  • Ook te gebruiken voor vragenuurtjes met duidelijke uitleg over WordPress
  • Technische support voor bestaande WordPress websites en webshops, óók bij spoed, in de avond of het weekend
  • De strippenkaart is één jaar geldig en is er in 3 support varianten: 2,5 uur, 5 uur en 10 uur
Dit klinkt goed, ik wil kennismaken

De details van Laura's Credits:

  • De credits op je strippenkaart zijn 1 jaar geldig vanaf de aanschafdatum
  • De strippenkaart is er in 3 varianten: 10 credits (€ 181,25), 20 credits (€ 337,50) en 40 credits (€ 625,00), waarbij 1 credit voor 15 minuten staat. Betaling geschied vooraf. Prijzen zijn exclusief 21% btw.
  • Je krijgt toegang tot een persoonlijk dashboard waar je het verbruik van je credits kunt inzien. Je ontvangt tijdig een melding wanneer je credits bijna op zijn.
  • Bij grote werkzaamheden of onduidelijkheid over de hulpvraag, wordt een voorbespreking van max. 30 minuten ingepland. Deze valt buiten je credits.
  • Bij een nieuwe klant wordt standaard 2 credits gebruikt om de website te leren kennen. Deze regel vervalt wanneer je als VA mij regelmatig inhuurt voor website support van je klanten.
  • Voor spoed-, weekend- of avondwerkzaamheden worden er standaard 2 extra credits berekend.

Meer weten? Neem dan contact met mij op.

De details van Laura's Credits

Projectsupport per uur

  • De beste keuze als je eenmalig of sporadisch technische support nodig hebt voor jouw project
  • Technische support voor bestaande WordPress websites en webshops, óók bij spoed, in de avond of het weekend
  • Voor zowel kleine als grote projecten met een minimale tijdsinvestering van 1 uur
  • Los vragenuurtje boeken voor jouw project? Ook dat is mogelijk per uur
Ik heb een project voor je, laten we kennismaken

De details van Projectsupport per uur:

  • Voor projecten of eenmalige werkzaamheden geldt een uurtarief van € 75,00 excl. btw.
  • De minimale afname is 1 uur, daarna worden de werkzaamheden per 15 minuten berekend. Bij een nieuwe klant wordt standaard 30 minuten gerekend voor het leren kennen van de website.
  • Bij grote werkzaamheden of onduidelijkheid over de hulpvraag, wordt een voorbespreking van max. 30 minuten ingepland. Deze tijd wordt niet gefactureerd.
  • Facturatie geschied d.m.v 50% vooraf en 50% bij oplevering, waarbij het daadwerkelijk aantal gewerkte uren wordt verrekend.
  • Voor spoed-, weekend- of avondwerkzaamheden wordt er standaard 10% extra berekend van de gemaakte tijdsinvestering.

Meer weten? Neem dan contact met mij op.

De details van Projectsupport per uur
Scherm­afbeelding 2023-12-11 om 14.24.26

"Laura heeft me nog geen moment teleurgesteld. Ze is snel, communiceert helder en denkt mee."

Mijn website is toe aan een stevigere aanpak

Denk je mijn hulp toch vaker nodig te hebben? Of heb je liever helemaal geen omkijken meer naar het onderhoud van je website? Dan is het website onderhoudspakket iets voor jou.